Menu
Your Cart

Δωρεάν Μεταφορικά για αγορές άνω των 50€

Πολιτική Επιστροφών

Αλλαγές προϊόντων γίνονται στις περιπτώσεις:

1) Που το προϊόν το οποίο λάβατε είναι ελαττωματικό.

2) Εάν λάβετε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που έχετε καταχωρήσει στην παραγγελία σας. 

3) Σε περίπτωση όπου το νούμερο – μέγεθος κάποιου προϊόντος δεν σας ταιριάζει και επιθυμείτε αλλαγή με άλλο προϊόν.

4) Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε προϊόντα που έχετε λάβει, τα οποία δεν είναι ελαττωματικά, για προσωπικούς λόγους.

Στις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει να επικοινωνείτε τηλεφωνικά στο 26510ΧΧΧΧΧ είτε με email στο info@greekkosmima.gr και να αναφέρετε το περιστατικό.

Δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές εάν δεν έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία.


Οι αλλαγές για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής

Για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή, τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, να μην έχουν φορεθεί, χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί ή πλυθεί και να μην έχουν αφαιρεθεί το καρτελάκι και το barcode.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη), το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος.

Στις περιπτώσεις 1 & 2 τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά το GreekKosmima.gr.

Στην 3η & 4η περίπτωση το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη. Η νέα παραγγελία θα πρέπει να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία από αυτήν που αντικαθιστά.

Τα μεταφορικά έξοδα, τα έξοδα αντικαταβολής καθώς και η διαφορά που θα προκύψει από την νέα παραγγελία επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε μερική ή ολική επιστροφή χρημάτων σε διάστημα εντός 15 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης. To κόστος των μεταφορικών σε αυτήν την περίπτωση επιβαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη. Για την πραγματοποίηση της αλλαγής, τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και να συνοδεύονται από το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης (απόδειξη λιανικής).To κόστος των μεταφορικών δεν επιστρέφεται.


Διεύθυνση επιστροφών:

GreekKosmima.gr

Μαμακής Βασίλειος

Υπόψιν Τμήματος Online Shop 

Αγία Μαρίνα, Κρύα

Τ.Κ. 45500-  Ιωάννινα

Τηλ.+30 26510 61480

Cookies
Για να σου εξασφαλίσουμε μια κορυφαία εμπειρία, στο site μας χρησιμοποιούμε cookies. Μάθε περισσότερα